今回は「エクサライフコーヒーW解約できない？解約方法とお試しセットの解約についても調査！」と題してお送りしていきます。
「血中中性脂肪」「食後の血糖値」Wトクホの働きが特徴の「エクサライフコーヒーW」！
発売から多くの人が愛飲する、人気の高い商品です。
ですが中には、期待していた効果が表れずに飲むのをやめたい人もいると思います。
そこでこの記事では、
- エクサライフコーヒーW解約できない？
- エクサライフコーヒーW解約方法
- エクサライフコーヒーWお試しセットの解約についても調査
について徹底調査しましたので紹介していきます。
解約したくて困っている人はぜひ参考にしてください！
この記事で書かれている内容
エクサライフコーヒーW解約できない？
エクサライフコーヒーWの定期コースを解約したい場合、どのように手続きをするんでしょうか？
できるだけスムーズに解約できると助かりますよね。
一つずつ説明していきます。
エクサライフコーヒーW解約できない？：電話で解約できる
エクサライフコーヒーWの定期コースは初回購入以降回数に制限はなく、いつでも解約することができます。
ただし注意点があります。
次回お届け予定日の10日前までに、電話連絡で解約の旨を伝えてください。
解約すると決めたのにまた商品が届くことを避けるには、この解約期日を守ることが大切です。
解約のタイミングを逃して再度料金を支払うのは辛いですよね！
解約したいと思った際には、期日に注意してくださいね。
解約予定日は事前に把握しておくと良いと思います。
エクサライフコーヒーW解約できない？：返品・交換制度あり
万が一商品に何かしらの不備があった場合、商品到着後8日以内に連絡をするようにしてください。
送料・手数料共に販売元が負担して、交換をしてくれます。
また、商品に満足できないなど購入者都合で返品したい場合もありますよね。
そういった時は、商品到着後3週間以内であれば、返品・交換・返金をしてくれるようです。
ただし、購入者都合の場合は、送料・手数料は購入者側の負担になりますので注意が必要です。
返品・交換・返金を受ける場合は、残りの商品と納品書を送ることが必要になります。
納品書は捨てずに、分かりやすい場所に保管しておいてくださいね。
エクサライフコーヒーW解約できない？：効果の実感はすぐにはわからない
エクサライフコーヒーWを解約しようと思っている人の中には、「飲んでも効果がわからない」という人も多くいると思います。
気持ちはよく分かります。
ですが、エクサライフコーヒーWの効果はそもそも目に見えて実感できるものではありません。
エクサライフコーヒーWは、「脂肪」と「糖」へWで効くことが最大の特徴ですね。
血中中性脂肪や血糖値の改善は、日頃の生活では効果はなかなか感じにくいものです。
定期健康診断や通院時の採血などで初めて効果を知ることができます。
ですので、飲み始めて間もないのに「効果が実感できない」と判断するのは時期尚早かもしれません。
解約に期日があるので焦る人もいるかもしれませんが、最低でも3～4カ月以上は継続して飲み続けることが必要だと思います。
体質的に合わない場合を除いて、飲み続けることが苦ではない人は、解約のタイミングをよく考えて決めるようにしてくださいね。
エクサライフコーヒーW解約方法
エクサライフコーヒーWの解約方法を紹介していきます。
解約を決めた人は、こちらを参考にしてください。
エクサライフコーヒーW解約方法：電話連絡先
電話での連絡のみで解約を受け付けており、連絡先は以下の通りです。
ミル総本社 お客様窓口【フリーダイヤル】：0120-099-323
受付時間：9時～17時（月～金）
会社住所：京都市伏見区深草泓ノ壺町29-8
平日のみの受付になっているようです。
残念ながら土日祝の受付は不可ということです。
受付時間も17時までとなっているので、平日は仕事で忙しい人は、連絡する時間を確保することが大変かもしれませんね。
お昼休憩の間などに何とか時間を作って連絡するようにしてください。
また、他の定期通販サイトではメールやホームページなどからでも解約の受付をしているところが多いですが、エクサライフコーヒーWの定期コースの場合は電話連絡のみになります。
その点に関しても少し不便だなと感じてしまいますよね。
ですが、電話の方が確実に相手と話せますので、すぐに解約したいという人にとっては良いかもしれません。
電話番号のかけ間違いにはくれぐれもご注意くださいね。
エクサライフコーヒーW解約方法：解約理由を聞かれたら？
解約の電話をした際に、解約理由を聞かれることがあると思います。
解約理由を曖昧に答えて引き留められるのは厄介ですよね。
「解約ではなく休止はどうですか」と言われると、断りづらくなりますよね。
エクサライフコーヒーWは、引き留められて解約できなかったという声は特にありませんでした。
ですが、電話をかける前にあらかじめ解約する理由を考えておくとより安心だと思います。
例を挙げると、
- 金銭的に続けることが難しい
- 期待していた効果が感じられない
- 他の商品も試してみたい
「商品が余っている」という理由は休止を勧められやすいので避けるようにしてください。
スムーズに解約できると良いですね。
エクサライフコーヒーW解約方法：電話が繋がらない時は？
通販サイトは、電話が繋がりにくいというイメージがありませんか？
エクサライフコーヒーWに関しては電話が繋がりにくいという情報は特にありませんでしたが、よりスムーズに電話が繋がる方が良いですよね。
いつ電話をするのがより良いのか紹介していきます。
電話が繋がりにくい時間帯を避ける
一般的な電話窓口は、大体以下の時間帯は繋がりにくいと考えられます。
- 営業開始直後
- 昼休憩
- 営業終了間際
- 休み明けの日（特に連休明け）
自身の都合でお昼ごろしか電話ができないという人を除いて、上記の時間帯に連絡するのはやめた方がよさそうです。
ミル総本社のお客様相談窓口のオペレーターが何人体制で対応されているかはわかりませんが、昼休憩の時間帯などは一時的にオペレーターの人数が少ないことが考えられます。
時間の都合が付きやすい人は、電話をかける時間帯にも注意してみてくださいね。
連休明けなども電話が多いことが予想されますので、日程にも余裕をもって電話するようにしてください。
エクサライフコーヒーWお試しセットの解約についても調査
エクサライフコーヒーWは、お試しセットを購入することが可能です。
お試しセットは解約できるんでしょうか？
調べたところ、お試しセットは定期コースではなく買い切りの商品ですので、解約の手続きは不要です。
お試しセットは5包入りの商品ですね。
お試しセットを購入したからといって、定期コースを購入する決まりではありませんので安心して試すことができますね。
ぜひ公式サイトから試してみてください。
まとめ
今回は「エクサライフコーヒーW解約できない？解約方法とお試しセットの解約についても調査！」と題して、
- エクサライフコーヒーW解約できない？
- エクサライフコーヒーW解約方法
- エクサライフコーヒーWお試しセットの解約についても調査
についてお送りしてきました。
解約したいと思われている人や、解約方法は決まっているのか購入前に知っておきたい人は参考になったでしょうか？
解約方法は確立しているようですので、安心できますね。
解約の期日を守って手続きを行ってください。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。